Gizlilik Politikası

1. Topladığımız Bilgiler

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Hesap Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, doğum tarihi, cinsiyet

• Profil Bilgileri: Fotoğraflar, biyografi, ilgi alanları

• Kullanım Verileri: Uygulama kullanım istatistikleri, etkileşimler

• Cihaz Bilgileri: IP adresi, cihaz türü, işletim sistemi

• Konum Bilgileri: Eşleştirme hizmeti için yaklaşık konum (izninizle)

2. Bilgileri Nasıl Kullanırız

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

• Hizmet Sunumu: Eşleştirme algoritması ve mesajlaşma hizmetleri

• Güvenlik: Spam ve kötü niyetli kullanımı önleme

• İletişim: Önemli güncellemeler ve bildirimler

• Geliştirme: Uygulama deneyimini iyileştirme

• Yasal Yükümlülükler: Yasal gereklilikler ve kullanıcı güvenliği

3. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi şu durumlarda paylaşabiliriz:

• Diğer Kullanıcılar: Profil bilgileriniz eşleşen kullanıcılara gösterilir

• Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işlemleri, bulut depolama, analitik

• Yasal Zorunluluk: Mahkeme kararı veya yasal süreçler

• Güvenlik: Dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önleme

4. Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için şu önlemleri alırız:

• End-to-End Şifreleme: Mesajlarınız uçtan uca şifrelenir

• Güvenli Sunucular: AWS/GCP gibi güvenilir altyapılarda barındırma

• Düzenli Denetim: Güvenlik açıklarını düzenli olarak kontrol ederiz

• Erişim Kontrolü: Sadece yetkili personel verilere erişebilir

• KVKK Uyumu: Türkiye Kişisel Verileri Koruma Kanunu'na uyumlu

5. Haklarınız

KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar:

• Bilgi Edinme: Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme

• Erişim: Verilerinize erişim talep etme

• Düzeltme: Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme

• Silme: Verilerinizin silinmesini talep etme

• İtiraz: Veri işlemeye itiraz etme

• Aktarma: Verilerinizi başka bir platforma taşıma

6. Çerezler ve İzleme

Uygulamamızda şu teknolojileri kullanıyoruz:

• Gerekli Çerezler: Temel işlevsellik için

• Analitik Çerezler: Kullanım istatistikleri (Google Analytics)

• Tercih Çerezleri: Dil ve tema tercihleri

• Çerez kontrolünü tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz

7. Üçüncü Parti Hizmetler

Aşağıdaki üçüncü parti hizmetleri kullanıyoruz:

• Google Sign-In: Kimlik doğrulama

• Apple Sign-In: Kimlik doğrulama (iOS)

• Stripe/iyzico: Ödeme işlemleri

• Firebase/Supabase: Veri depolama ve gerçek zamanlı özellikler

• Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları geçerlidir

8. Veri Saklama

Verilerinizi şu sürelerde saklarız:

• Aktif Hesap: Hesabınız aktif olduğu sürece

• Silinen Hesap: 30 gün içinde tamamen silinir

• Yasal Gereklilik: Yasal süreçler için gerekli minimum süre

• İstatistiksel Veri: Anonim hale getirilmiş veriler kalıcı olabilir

9. Florty – Çocuk Cinsel İstismarı ve Sömürüsü Politikası (CSAE)

Florty olarak, çocukların güvenliğini en üst önceliğimiz olarak görüyoruz. Platformumuzda çocuk cinsel istismarı ve sömürüsüne karşı katı bir tutum sergiliyoruz.

Platform Yaş Sınırı:

• Uygulamamız yalnızca 18 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir

• Kayıt sırasında yaş doğrulaması zorunludur

• 18 yaşından küçük kullanıcıların hesapları derhal ve kalıcı olarak silinir

Sıfır Tolerans Politikası:

• Çocuk cinsel istismar materyali (CSAM) paylaşımı kesinlikle yasaktır

• Reşit olmayanlarla uygunsuz iletişim girişimleri derhal engellenir

• Bu tür içerikler tespit edildiğinde ilgili kolluk kuvvetlerine bildirilir

• Çocukları hedef alan veya istismar eden kullanıcılar kalıcı olarak yasaklanır

Proaktif Koruma Önlemleri:

• Yapay zeka destekli içerik denetleme sistemleri

• Şüpheli davranış tespiti için otomatik izleme

• Kullanıcı raporlama sistemi ile topluluk desteği

• 7/24 moderasyon ekibi tarafından içerik incelemesi

İşbirliği ve Raporlama:

• Ulusal Kayıp ve İstismar Edilen Çocuklar Merkezi (NCMEC) ile işbirliği

• İlgili kolluk kuvvetleri ve yasal makamlara anında raporlama

• Uluslararası çocuk koruma organizasyonları ile koordinasyon

Kullanıcı Sorumluluğu:

• Şüpheli içerik veya davranışları derhal bildirin: safety@florty.app

• Reşit olmayan birini platformda görürseniz hemen rapor edin

• Topluluk kurallarına uyarak güvenli bir ortam oluşturmaya yardımcı olun

10. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir:

• Önemli değişikliklerde e-posta bildirimi gönderilir

• Güncellemeleri düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz

• Değişikliklerden sonra uygulamayı kullanmaya devam etmek, yeni politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir